Geschäftsprozessmanagement
Business Process Management
Geschäftsprozessmanagement
Systematische Steuerung von Geschäftsprozessen zur Abstimmung von Aktivitäten, Ressourcen und Technologien mit den organisatorischen Zielen.
Niveau: Expert
Berufserfahrung: 20 Jahre
Details
Erfahrung im Geschäftsprozessmanagement in IT-, kommunalen und Digitalisierungsumgebungen. Kompetenz in der Analyse von Geschäftsprozessen, der Definition von Prozessstrukturen und Verantwortlichkeiten, der Dokumentation von Abläufen, der Etablierung von Prozess-Governance, der Überwachung der Prozessleistung und der Identifikation von Verbesserungspotenzialen. Erfahrung in der Abstimmung von Geschäftsprozessen mit organisatorischen Zielen, IT-Services und technologiegestützten Lösungen.